Eğitimin Künyesi

Liderlik ve yönetim denince akla ilk gelen insan kaynağının doğru yönetimidir. Doğru şekilde motive edildiğinde kapasitesini, yaratıcılığını ve kuruma hizmet seviyesini gönüllülükle ve olağanüstü hızla arttırabilen en güçlü kaynak insandır.

Eğitim, özellikle yeni nesillerin ihtiyaçlarını da göz önüne alan, iş dünyasındaki ilişkilere yönelik geniş çerçeveli bir bakış açısıyla oluşturulmuştur. Bu bağlamda iş dünyasının güncel, bireyin ise en derinlerde kalan ihtiyacı olan şefkat ve duygudaşlık üzerine kurgulanmış bir yönetim ve liderlik perspektifi sunmayı hedeflemektedir.


Eğitim İçeriği

  • Yönetim ve Liderlik
  • Sorumluluk Alanını ve Ekibi Yönetmek
  • Etki Alanı Yaratmak ve Yönetmek
  • Geleceği Yönetmek
  • Nasıl Tepki Veririz? Tepki mi, Cevap mı?
  • Mekanın ve Duygunun Nabzını Tutmak
  • İnsan Doğasının Farklılıkları ve İş Yaşamına Etkileri
  • Duygusal Sermayenin Farkına Varmak
  • Koçvari Liderlik ve Yetişkin İletişimi
  • Şefkatli Liderlik Nedir, Ne Değildir?
  • Şefkatli Liderliğin Bileşenleri
  • Yöneticiden Şefkatli Liderliğe Doğru Dönüşüm
  • Liderliğe Şefkat Penceresinden Bakmak
  • Şefkatli Liderliğin Avantajları, Dezavantajları
  • Kendine Şefkat
  • Kabul ve Farkındalık
  • Mekanın ve Duygunun Nabzını Tutmak
  • Empatik Stresin Yönetimi
  • Şefkatli Yönetimin Katılımcılar ile Drama Halinde Uygulanması

Eğitim Bilgisi

  • Süre 2 Gün
  • Katılımcı Sayısı 16 Kişi
  • Yöntem Sınıf İçi / Çevrim İçi
Satış Eğitimleri
Biz yapay zeka müşteri hizmetleri için Winnobot kullanıyoruz.