Eğitimin Künyesi

İşe alım sürecinde görev alan çalışanların, adayın geçmiş iş tecrübeleri ve farklı problemler karşısında sergilediği davranış biçimlerini analiz ederek, adayın yetkinliklerini ve pozisyona uygunluğunu doğru bir şekilde değerlendirme becerisi kazanmaları amaçlanmaktadır.

Bu sayede, geleneksel mülakat yöntemlerine kıyasla, adayın kişiliği ve iş yapış biçimleri hakkında daha fazla, daha doğru ve objektif bilgi edinmeleri hedeflenir.


Eğitim İçeriği

Mülakat

  • Mülakat Nedir?
  • Mülakatın Amacı
  • Mülakat Tipleri
  • Mülakat Biçimleri

Yetkinlik Bazlı Mülakat

  • Yetkinlik Nedir?
  • Yetkinlik Türleri
  • Yetkinlikler Neden Önemli?
  • Yetkinlik Seti Nasıl Oluşturulur?

Yetkinlik Bazlı Mülakat Adımları

STAR Tekniği

Yetkinlik Bazlı Mülakat Soruları Nasıl Hazırlanır?

Mülakat Süreci

  • Mülakat Öncesi Hazırlık Süreci
  • İhtiyacın Analizi
  • Özgeçmiş Değerlendirme

Mülakatın Gerçekleştirilmesi

Mülakatın Sona Ermesi

Adaydan Beklentiler

Kişi Bazlı 1-1 Uygulama

  • Öğrenilen bilgilerin uygulama yapılarak pekiştirilmesi ve geri bildirim verilmesi

Eğitim Bilgisi

  • Süre 2 Gün
  • Katılımcı Sayısı 16 Kişi
  • Yöntem Sınıf İçi / Çevrim İçi
Temel-Mülakat-Teknikleri-Eğitimi
Biz yapay zeka müşteri hizmetleri için Winnobot kullanıyoruz.