Eğitimin Künyesi

Temel satış becerileri eğitiminde edinilen kazanımların role playler ile uygulamaya dönüştürülmesi ve geri bildirim verilerek becerinin güçlenmesi amaçlanmaktadır.


Eğitim İçeriği

  • Temel satış becerileri eğitimini alan tüm katılımcılar sınıf ortamında müşteri ve müşteri temsilcisi role play kartları ile doğaçlama canlandırma yaptırılarak gözlemlenir.
  • Her canlandırma sonrası roller değişir ve geri bildirim verilir.
  • Tüm canlandırmalar sonrasında genel hatırlatıcılar paylaşılır.

Eğitim Bilgisi

  • Süre 1 Gün / 10 Kişilik Grup İçin
  • Katılımcı Sayısı 16 Kişi
  • Yöntem Sınıf İçi / Çevrim İçi
Biz yapay zeka müşteri hizmetleri için Winnobot kullanıyoruz.